74 🔑 chocoZAP徹底解剖：なぜコンビニジムは成功したか？戦略・功罪と未来の課題

【 読んでもらいたい人 】

• chocoZAPの利用を検討している人、運営方針の意図を知りたい人

• フィットネス業界の最新トレンドやマーケティング戦略に関心がある人

• 格安ジムのメリットと、無人運営が抱えるリスクを知りたい人

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🚀 1. 業界の常識を破る！成功の秘密は「ブルーオーシャン戦略」

RIZAPグループが展開するコンビニジム「chocoZAP（チョコザップ）」は、月額わずか2,980円（税込3,278円）という低価格で、急速に店舗を拡大しました。

💡 賢く大胆な「ブルーオーシャン戦略」

経営学でいう「ブルーオーシャン戦略」とは、競争の激しい既存市場（レッドオーシャン）を避け、新しい市場（未開拓な青い海）を創造する戦略です。

従来のジム市場（レッドオーシャン）	chocoZAPが狙った市場（ブルーオーシャン）
ターゲット： ボディメイクや競技を目指す本格的な利用者。	ターゲット： ライトユーザー（運動初心者、スキマ時間を利用したい人）。
価格帯： 6,000円～15,000円の中価格帯。	価格帯： 2,980円の低価格。
戦略： 豪華な設備、専門的な指導で競争。	戦略： 手軽さ、便利さ、低価格で新しい層を取り込む。

chocoZAPは、従来のジムが取りこぼしていた「ジムに通うのに抵抗があった層」を明確に狙い、この圧倒的な間口の広さで、短期間での爆発的な成長を実現しました。

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🎯 2. 「ライトユーザー」を狙い撃ちする4つの徹底戦略

chocoZAPは、ジム通いのハードルを極限まで下げるために、4つの徹底した戦略をとっています。

① 【手軽さ】「簡単・便利・楽しい」の追求

• 着替え不要： 普段着のまま立ち寄れることで、時間的な制約や心理的な抵抗をなくしました。

• 「1回5分でもOK」： 短時間利用を推奨することで、運動へのプレッシャーを軽減します。

• アプリで完結： 入退館、予約、検索をアプリで済ませることで、人との接触や手続きを最小限に抑えています。

② 【低価格】コストの徹底的な削減

• 無人・省人化運営： スタッフを常駐させず、人件費を大幅に削減します。

• 簡素な設備： シャワー室やプール、豪華な受付などを設けず、設備にかかる維持コストを抑えています。

③ 【利便性】生活動線上の高密度な店舗展開

• どこでも使える： 全国どの店舗でも利用可能。

• 駅近・住宅街： 利用者が「ついでに立ち寄れる」よう、生活の通り道に集中して出店しています。ジムを「コンビニ感覚の生活インフラ」に変えました。

④ 【付加価値】フィットネスを超えたクロスセル戦略

• 「得」という感覚の創出： セルフエステ、セルフ脱毛、セルフホワイトニングなど、運動以外のサービスを追加料金なしで提供。

• 解約の防止： 「運動は続かなくても、エステだけは利用したい」という動機が生まれ、会員がジムを辞めるのを防ぐ効果につながっています。

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🛡️ 3. 初心者層を守るための「設計上の意図」

chocoZAPの施設設計は、徹底した低価格と初心者層の取り込みという目標を達成するために、意図的に本格的なトレーニングを制限しています。

1. フリーウエイト器具の撤去（マッチョ勢の遠ざけ）

多くの店舗で、バーベルやダンベルといった本格的なフリーウエイト器具が撤去されています。

💡 MITSURUの推察： 本格的なトレーニーがいると、運動初心者は「まだ自分には早い」「邪魔になるかも」と心理的な圧迫感（気後れ）を感じ、ジム通いをやめてしまう可能性があります。フリーウエイトを置かないことは、ライトユーザーが快適に感じる空間を守るための、戦略的な選択だと考えられます。

2. 「15分ルール」の絶妙な時間設定

トレーニングマシンには「15分程度で器具の使用を交代する」ルールが適用されています。

• 本格的な利用の制限： 長時間利用を防ぎ、マシンの回転率を上げる効果があります。

• 初心者に優しい設計： 15分という時間は、運動初心者の方が「マシンの使い方を試し、軽く運動する」のに適した「ご新規様お試し時間」としても機能します。

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💔 4. 無人運営が抱えるジレンマと最大のリスク

低価格戦略を支える無人運営は、一方で「利用者のモラル」に依存するという、最大の困難と苦労につながります。

1. モラル崩壊と環境悪化の兆候

スタッフが常駐しないため、以下のようなトラブルが店舗の「当たり外れ」となって、利用者の不満につながりやすいです。

• ルール無視： 混雑時の15分ルールを守らない、長時間利用。

• セキュリティ： 他人の会員証を使う「成りすまし入店」や、自動ドアに便乗して入る不審者（共連れ入店）。

• 衛生・設備： トイレ清掃や消耗品の補充遅れ、マシン故障への対応の遅れ。

ルールを守っている正直者が、ルールを破る人によって不快な思いをする状態は、会社の信用を失墜させ、長期的な利用者離れにつながります。

2. 最大のセキュリティリスク

24時間・無人営業、そしてセキュリティが甘いという体制は、万が一、店舗内で重大な事件や犯罪が起きた場合、「セキュリティの不備」を理由に世間から厳しく非難される可能性があります。

犯罪やモラル崩壊の報道は、これまで築いてきた「手軽さ」というポジティブなイメージを一瞬で崩壊させ、拡大戦略にストップをかける要因となり得ます。

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🤝 5. 社会貢献と未来：官民連携という新しい広がり

chocoZAPの「低価格・手軽さ」という特性は、地方自治体が抱える課題との相性が抜群に良いです。

地方自治体が連携に成功した理由

• 導入・展開のしやすさ： 空き店舗や公共施設の一部スペースに、低コストで24時間利用可能なジムを設置できます。

• 「健康増進」×「地域活性化」の両立： 高齢者や運動習慣のない人でも入りやすく、住民の健康増進（医療費抑制）と空きテナントの再活用による地域再生に貢献できます。

• ライザップグループの信頼： 企業としての実績がバックボーンとなり、自治体が「安心して組める相手」と認識されやすいことも成功の要因です。

chocoZAPの功績は、単なる企業の成功に留まらず、国民の運動習慣のきっかけ作りという点で、社会に大きく貢献していると言えるでしょう。

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✅ まとめ：持続的成長のための鍵

chocoZAPは、低価格と手軽さを武器にフィットネスの間口を広げた偉大な市場開拓者です。

しかし、持続的に成長するためには、今後、「いかに安全で快適な環境を持続的に維持し、利用者のモラルを管理するか」という、運営面での課題が鍵となります。

拡大を続けるイケイケドンドンの戦略の裏側には、セキュリティとモラルの管理という困難と苦労が常につきまとっているのです。

 

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